Springe direkt zum Inhalt , zum Menü .

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) - befristet für 2 Jahre

Aus-, Fort- und Weiterbildung sind zentrale Erfolgsfaktoren der Zukunft von Genossenschaften. Die BWGV-Akademie  www.bwgv-akademie.de in Karlsruhe-Rüppurr sorgt für die berufliche Bildung der Mitarbeiter und Führungskräfte der Genossenschaften. Sie führt Seminare, Fachkonferenzen und Tagungen durch. Damit leistet die Akademie einen wichtigen Beitrag für die individuelle Personalentwicklung der Mitgliedsunternehmen. Zur Weiterbildung gehören außerdem die Informationstagungen für ehrenamtlich tätige Vorstände und Aufsichtsräte der Kredit- und Warengenossenschaften.

Zur BWGV-Akademie gehört ein Tagungshotel  www.akademiehotel-karlsruhe.de, das über 33 Tagungs-, Seminar- und Gruppenräume sowie über eine Konferenzzone für Veranstaltungen mit bis zu 370 Personen verfügt. Das integrierte Tagungshotel der 3-Sterne-Superior-Kategorie bietet 143 Zimmer, ein Restaurant, ein Bistro und diverse Freizeiteinrichtungen.

Was Sie erwartet

  • Durchführung allgemeiner Empfangstätigkeiten.
  • Annahme und Abwicklung von Reservierungen.
  • Ansprechpartner für Gäste.
  • Führen von persönlichen und telefonischen Kundengesprächen.
  • Ausbau und Pflege von Gastkontakten, Übernachtungsgästen und Tagungsgästen.
  • Pflege der Vermittlerdaten in der Hotelsoftware sowie der Buchungsportale.
  • Professionelle Bearbeitung von Gastreklamationen.
  • Erstellen von Statistischen Auswertungen.

Was wir erwarten

  • Ausbildung zur/m Hotelfachfrau/mann.
  • Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 3- 5 Jahre) an einer Hotelrezeption.
  • Fundierte Erfahrung mit der Hotelsoftware PROTEL.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ausgeprägte proaktive Serviceorientierung.
  • Gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten.
  • Einfühlungsvermögen, verantwortungsbewusste und qualitätsorientierte Arbeitsweise.
  • Selbstständiges Arbeiten und sicheres Auftreten.

Ihr Ansprechpartner

Sylvia Fritze

Baden-Württembergischer Genossenschaftsverband e.V.

Heilbronner Straße 41, 70191 Stuttgart
Telefon: 0711 222 13-21 71

BWGV

Der Baden-Württembergische Genossenschaftsverband (BWGV) ist eine der bedeutendsten und mitgliederstärksten Wirtschaftsorganisationen im Südwesten. Unsere Aufgabenschwerpunkte sind die vier Säulen: Beratung, Bildung, Prüfung und Interessenvertretung für unsere Mitgliedsgenossenschaften in genossenschaftlichen, rechtlichen, steuerrechtlichen und wirtschaftlichen Angelegenheiten.

Der BWGV repräsentiert mittelständische Unternehmen aus Dutzenden Branchen, die einen gemeinsamen Nenner haben: die Rechtsform der eingetragenen Genossenschaft (eG). Dazu gehören Volksbanken und Raiffeisenbanken ebenso wie Raiffeisen- und gewerbliche Genossenschaften. Zum Beispiel haben Euronics und Intersport ihren Sitz in Baden-Württemberg. Doch die Genossenschaften sind viel mehr: Sie bieten eine andere Art des Wirtschaftens und deren Produkte und Dienstleistungen umgeben uns tagtäglich.

 

jetzt bewerben